Zasady ochrany osobných udajov
Zásady ochrany osobných udajov
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV GDPR
Prevádzka: Chata Masarik ,Prevádzkovateľom Chaty Masarik je: CH_MAS s.r.o
Viestová 7/ B Banská Bystrica, IČO: 50627121, DIČ: 2120401635
V. č. 30969/ S, Okresný sud Banská Bystrica
Nariadenie: Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 z dňa
27. apríla 2016, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov
Poučenie o právach resp. skutočnostiach, týkajúcich sa ochrany osobných údajov
dotknutej osoby v súlade s § 15, ods. 1 zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných
údajov ( ďalej len „zákon“ )
Osobné údaje poskytujú dotknuté osoby na základe § 24 zákona 253/1998 Z. z. v znení
neskorších predpisov a § 5 zákona č. 428/2002 Z. z. v znení neskorších predpisov, zákon
č. 18/2018 Z. z.
Prevádzkovateľ Chaty Masarik zhromažďuje, získava a spracúva osobné údaje
pre následné činnosti:
– rezervácia pobytu a administrácia s tým spojená ( spracovanie objednávky od
klienta, keď klient kontaktuje prevádzkovateľa e-mailom )
– poskytovanie ubytovacích služieb a administrácia s tým spojená ( zapísanie
ubytovaných osôb do Knihy ubytovaných, vyplnenie tlačiva Hlásenie pobytu pre
Cudzineckú políciu )
– vybavovanie sťažností a reklamácií
– daňové a účtovné doklady ( vystavenie faktúry )
Osobnými údajmi sa rozumejú najmä meno a priezvisko klienta, číslo OP
alebo cestovného dokladu, číslo víza, štátna príslušnosť, adresa trvalého bydliska,
dátum narodenia, doba pobytu, číslo účtu, e-mail, telefónne číslo.
Osobné údaje sa poskytujú len príslušným štátnym orgánom, ktoré v rozsahu
ustanovenom osobitnými predpismi plnia úlohy na úseku ochrany ústavného
zriadenia, vnútorného poriadku a bezpečnosti štátu alebo obrany štátu ( Polícia
SR, Oddelenie Cudzineckej polície PZ Banská Bystrica ) Obecnému úradu
Mengusovce a štátnym alebo súdnym orgánom, ak si to vyžaduje príslušný zákon
v prípade odozvy na právne nároky alebo súdne procesy.
Rezervácia pobytu
Osobné údaje uvedené vyššie, poskytnuté klientom pri rezervácii pobytu
umožňujú riadne a včasné zabezpečenie ubytovania, ktoré klient pri rezervácii
požaduje. Takto poskytnuté údaje
sa tiež použijú v prípade potreby kontaktovania klienta z dôvodu rôznych zmien
v jeho rezervácii.
Ubytovacie služby
Chata Masarik poskytuje ubytovacie služby. Na zabezpečenie a poskytnutie týchto
služieb je nevyhnutné, aby hostia poskytli svoje osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu.
Pri nástupe na pobyt je každá osoba staršia ako 16 rokov, povinná preukázať sa platným
dokladom totožnosti ( OP alebo PAS ). Za osoby mladšie ako 16 rokov nahlasujú osobné
údaje rodičia alebo tým poverené dospelé osoby. U zahraničných osôb je každá osoba ( aj
deti ) povinná preukázať sa platným OP alebo PASOM. Ak by sa hosť z akýchkoľvek
dôvodov odmietol preukázať platným občianskym preukazom alebo pasom, nemôže mu
byť ubytovanie poskytnuté.
Prístup k vašim osobným údajom v Chate Masarik má len jedna osoba a to
prevádzkovateľ.
Súhlas klienta
Využívaním služieb Chaty Masarik klient súhlasí so zhromažďovaním, získavaním
a spracúvaním svojich osobných údajov spôsobom uvedeným vyššie. Zákazník
má v súvislosti s odovzdávaním a spracúvaním svojich osobných údajov práva
vyplývajúce najmä zo zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 428/2002 Z.
z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, zákon č. 18/2018 Z.
z.
Súhlas klienta na webovej stránke
Na našej webovej stránke https://www.megaubytovanie.sk/chata-masarikmáte
možnosť kontaktovať nás prostredníctvom kontaktného formulára. Odoslaním
formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov v súlade so zákonom č.
18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení neskorších
zákonov, na účel a dobu vybavenia Vašej požiadavky uvedenej
v odoslanom formulári. Súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať. Vaše údaje
nebudú sprístupnené tretím osobám.
Zabezpečenie osobných údajov
Aby boli vaše osobné údaje u nás chránené, vykonali sme primerané technické,
bezpečnostné a organizačné opatrenia v súlade s požiadavkami a nariadeniami
platnej legislatívy. Všetky vaše osobné údaje v elektronickej podobe sú uložené
na zabezpečených dátových serveroch.
Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností
vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi nami a uplatňovanie nárokov z tohto
zmluvného vzťahu.
Osobné údaje, ktorých uchovávanie je nevyhnutné pre splnenie všetkých našich
povinností vyplývajúcich zo zákonného nariadenia musíme uchovávať po dobu
stanovenú príslušným právnym predpisom a to bez ohľadu na vami udelený
súhlas. Pri daňových a účtovných dokladoch je spravidla táto doba 10 rokov.
Účtovníctvo
Využívame externú spoločnosť pre vedenie účtovníctva. Táto služba je ošetrená
zmluvou:
Zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Kamerový systém
Monitorujeme vyhradené verejne prístupné priestory kamerovým systémom
( vstup na
pozemok, parkovisko, záhrada ) zo záznamom. Bezpečnostné kamery sú
označené piktogramom a textovým upozornením. Monitoruje sa len na účely
ochrany verejného poriadku a bezpečnosti, odhaľovania kriminality, narušenia
bezpečnosti štátu, alebo ochrany majetku alebo zdravia. Využitie takého záznamu
z kamerového systému je možné len za účelom uplatňovania právnej
zodpovednosti v rámci priestupkového alebo trestného konania. Záznam z
bezpečnostných kamier sa uchováva v nahrávacom zariadení 10 dní a následne
sa automaticky vymaže.
VAŠE PRÁVA
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viaceré práva, ktoré si môžete
uplatniť: -
právo kedykoľvek odvolať váš súhlas so spracovaním osobných údajov
• právo doplniť alebo opraviť osobné údaje
• právo na prístup k údajom
• právo na vymazanie osobných údajov
• právo na obmedzenie spracúvania
• právo vniesť námietku
• právo na podanie sťažnosti
• právo na prenos údajov
Právo na doplnenie a opravu
Ak sú vaše údaje nesprávne uvedené, môžete nás priamo kontaktovať na
ee-mailovú adresu chatamasarik@gmail.com a požiadať o ich opravu a
doplnenie.
Prístup k údajom
Máte právo požiadať nás o prehľad údajov, ktoré o vás spracúvame, za
akým účelom, komu ich poskytujeme, ako dlho ich budeme uchovávať a to
prostredníctvom e-mailovej adresy chatamasarik@gmail.com .
Právo na vymazanie osobných údajov
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré
spracúvame a to
v prípade, že sú splnené nasledovné podmienky a nedotkne sa to údajov,
ktoré musíme podľa zákona uchovávať (napr. faktúry):
• Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali a boli spracované
• Odvoláte svoj súhlas, na základe ktorého boli osobné údaje spracované a
neexistuje iný právny základ pre spracovanie osobných údajov
• Osobné údaje boli spracované nezákonne
• Dôvodom pre výmaz je splnenie povinnosti podľa zákona, osobitného
predpisu alebo
medzinárodnej zmluvy
Právo na obmedzenie spracúvania
• Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich osobných
údajov v nasledujúcich prípadoch:
• namietate správnosť osobných údajov, a to do doby než sa overí správnosť
osobných údajov
• spracovanie vašich osobných údajov je nezákonné
• vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účel spracúvania, avšak vy ich
potrebujete pre
uplatnenie, výkon alebo obranu vašich právnych nárokov
• namietate podľa predchádzajúceho bodu so spracovaním vašich osobných
údajov
Právo na vznesenie námietky
Máte právo namietať spracovanie vašich osobných údajov z dôvodu
týkajúceho sa vašej konkrétnej situácie, ktoré je vykonané na základe
nášho oprávneného záujmu vrátane prosilovania založeného na týchto
ustanoveniach. Máte tiež právo namietať voči spracovaniu vašich
osobných údajov na účel priameho marketingu.
Právo na podanie sťažnosti
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v
prípade, že sa domnievate, že vaše osobné údaje boli spracované v
rozpore s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
Kontaktné údaje nájdete na www.dataprotection.gov.sk
Právo na prenos údajov
Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje iným osobám a
organizáciám na marketingové ani iné účely v tomto štáte, v štátoch EU
ani do tretích krajín.
Prevádzkovateľ nemá v úmysle použiť osobné údaje klientov na
marketingové účely, zasielanie ne/personalizovanej reklamy či
newslettorov, súťaže, vernostné programy, prieskumy spokojnosti a
hodnotenia zákazníkov.
Banská Bystrica 12. Apríl 2018
Prevádzka: Chata Masarik ,Prevádzkovateľom Chaty Masarik je: CH_MAS s.r.o
Viestová 7/ B Banská Bystrica, IČO: 50627121, DIČ: 2120401635
V. č. 30969/ S, Okresný sud Banská Bystrica
Nariadenie: Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 z dňa
27. apríla 2016, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov
Poučenie o právach resp. skutočnostiach, týkajúcich sa ochrany osobných údajov
dotknutej osoby v súlade s § 15, ods. 1 zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných
údajov ( ďalej len „zákon“ )
Osobné údaje poskytujú dotknuté osoby na základe § 24 zákona 253/1998 Z. z. v znení
neskorších predpisov a § 5 zákona č. 428/2002 Z. z. v znení neskorších predpisov, zákon
č. 18/2018 Z. z.
Prevádzkovateľ Chaty Masarik zhromažďuje, získava a spracúva osobné údaje
pre následné činnosti:
– rezervácia pobytu a administrácia s tým spojená ( spracovanie objednávky od
klienta, keď klient kontaktuje prevádzkovateľa e-mailom )
– poskytovanie ubytovacích služieb a administrácia s tým spojená ( zapísanie
ubytovaných osôb do Knihy ubytovaných, vyplnenie tlačiva Hlásenie pobytu pre
Cudzineckú políciu )
– vybavovanie sťažností a reklamácií
– daňové a účtovné doklady ( vystavenie faktúry )
Osobnými údajmi sa rozumejú najmä meno a priezvisko klienta, číslo OP
alebo cestovného dokladu, číslo víza, štátna príslušnosť, adresa trvalého bydliska,
dátum narodenia, doba pobytu, číslo účtu, e-mail, telefónne číslo.
Osobné údaje sa poskytujú len príslušným štátnym orgánom, ktoré v rozsahu
ustanovenom osobitnými predpismi plnia úlohy na úseku ochrany ústavného
zriadenia, vnútorného poriadku a bezpečnosti štátu alebo obrany štátu ( Polícia
SR, Oddelenie Cudzineckej polície PZ Banská Bystrica ) Obecnému úradu
Mengusovce a štátnym alebo súdnym orgánom, ak si to vyžaduje príslušný zákon
v prípade odozvy na právne nároky alebo súdne procesy.
Rezervácia pobytu
Osobné údaje uvedené vyššie, poskytnuté klientom pri rezervácii pobytu
umožňujú riadne a včasné zabezpečenie ubytovania, ktoré klient pri rezervácii
požaduje. Takto poskytnuté údaje
sa tiež použijú v prípade potreby kontaktovania klienta z dôvodu rôznych zmien
v jeho rezervácii.
Ubytovacie služby
Chata Masarik poskytuje ubytovacie služby. Na zabezpečenie a poskytnutie týchto
služieb je nevyhnutné, aby hostia poskytli svoje osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu.
Pri nástupe na pobyt je každá osoba staršia ako 16 rokov, povinná preukázať sa platným
dokladom totožnosti ( OP alebo PAS ). Za osoby mladšie ako 16 rokov nahlasujú osobné
údaje rodičia alebo tým poverené dospelé osoby. U zahraničných osôb je každá osoba ( aj
deti ) povinná preukázať sa platným OP alebo PASOM. Ak by sa hosť z akýchkoľvek
dôvodov odmietol preukázať platným občianskym preukazom alebo pasom, nemôže mu
byť ubytovanie poskytnuté.
Prístup k vašim osobným údajom v Chate Masarik má len jedna osoba a to
prevádzkovateľ.
Súhlas klienta
Využívaním služieb Chaty Masarik klient súhlasí so zhromažďovaním, získavaním
a spracúvaním svojich osobných údajov spôsobom uvedeným vyššie. Zákazník
má v súvislosti s odovzdávaním a spracúvaním svojich osobných údajov práva
vyplývajúce najmä zo zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 428/2002 Z.
z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, zákon č. 18/2018 Z.
z.
Súhlas klienta na webovej stránke
Na našej webovej stránke https://www.megaubytovanie.sk/chata-masarikmáte
možnosť kontaktovať nás prostredníctvom kontaktného formulára. Odoslaním
formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov v súlade so zákonom č.
18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení neskorších
zákonov, na účel a dobu vybavenia Vašej požiadavky uvedenej
v odoslanom formulári. Súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať. Vaše údaje
nebudú sprístupnené tretím osobám.
Zabezpečenie osobných údajov
Aby boli vaše osobné údaje u nás chránené, vykonali sme primerané technické,
bezpečnostné a organizačné opatrenia v súlade s požiadavkami a nariadeniami
platnej legislatívy. Všetky vaše osobné údaje v elektronickej podobe sú uložené
na zabezpečených dátových serveroch.
Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností
vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi nami a uplatňovanie nárokov z tohto
zmluvného vzťahu.
Osobné údaje, ktorých uchovávanie je nevyhnutné pre splnenie všetkých našich
povinností vyplývajúcich zo zákonného nariadenia musíme uchovávať po dobu
stanovenú príslušným právnym predpisom a to bez ohľadu na vami udelený
súhlas. Pri daňových a účtovných dokladoch je spravidla táto doba 10 rokov.
Účtovníctvo
Využívame externú spoločnosť pre vedenie účtovníctva. Táto služba je ošetrená
zmluvou:
Zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Kamerový systém
Monitorujeme vyhradené verejne prístupné priestory kamerovým systémom
( vstup na
pozemok, parkovisko, záhrada ) zo záznamom. Bezpečnostné kamery sú
označené piktogramom a textovým upozornením. Monitoruje sa len na účely
ochrany verejného poriadku a bezpečnosti, odhaľovania kriminality, narušenia
bezpečnosti štátu, alebo ochrany majetku alebo zdravia. Využitie takého záznamu
z kamerového systému je možné len za účelom uplatňovania právnej
zodpovednosti v rámci priestupkového alebo trestného konania. Záznam z
bezpečnostných kamier sa uchováva v nahrávacom zariadení 10 dní a následne
sa automaticky vymaže.
VAŠE PRÁVA
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viaceré práva, ktoré si môžete
uplatniť: -
právo kedykoľvek odvolať váš súhlas so spracovaním osobných údajov
• právo doplniť alebo opraviť osobné údaje
• právo na prístup k údajom
• právo na vymazanie osobných údajov
• právo na obmedzenie spracúvania
• právo vniesť námietku
• právo na podanie sťažnosti
• právo na prenos údajov
Právo na doplnenie a opravu
Ak sú vaše údaje nesprávne uvedené, môžete nás priamo kontaktovať na
ee-mailovú adresu chatamasarik@gmail.com a požiadať o ich opravu a
doplnenie.
Prístup k údajom
Máte právo požiadať nás o prehľad údajov, ktoré o vás spracúvame, za
akým účelom, komu ich poskytujeme, ako dlho ich budeme uchovávať a to
prostredníctvom e-mailovej adresy chatamasarik@gmail.com .
Právo na vymazanie osobných údajov
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré
spracúvame a to
v prípade, že sú splnené nasledovné podmienky a nedotkne sa to údajov,
ktoré musíme podľa zákona uchovávať (napr. faktúry):
• Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali a boli spracované
• Odvoláte svoj súhlas, na základe ktorého boli osobné údaje spracované a
neexistuje iný právny základ pre spracovanie osobných údajov
• Osobné údaje boli spracované nezákonne
• Dôvodom pre výmaz je splnenie povinnosti podľa zákona, osobitného
predpisu alebo
medzinárodnej zmluvy
Právo na obmedzenie spracúvania
• Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich osobných
údajov v nasledujúcich prípadoch:
• namietate správnosť osobných údajov, a to do doby než sa overí správnosť
osobných údajov
• spracovanie vašich osobných údajov je nezákonné
• vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účel spracúvania, avšak vy ich
potrebujete pre
uplatnenie, výkon alebo obranu vašich právnych nárokov
• namietate podľa predchádzajúceho bodu so spracovaním vašich osobných
údajov
Právo na vznesenie námietky
Máte právo namietať spracovanie vašich osobných údajov z dôvodu
týkajúceho sa vašej konkrétnej situácie, ktoré je vykonané na základe
nášho oprávneného záujmu vrátane prosilovania založeného na týchto
ustanoveniach. Máte tiež právo namietať voči spracovaniu vašich
osobných údajov na účel priameho marketingu.
Právo na podanie sťažnosti
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v
prípade, že sa domnievate, že vaše osobné údaje boli spracované v
rozpore s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
Kontaktné údaje nájdete na www.dataprotection.gov.sk
Právo na prenos údajov
Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje iným osobám a
organizáciám na marketingové ani iné účely v tomto štáte, v štátoch EU
ani do tretích krajín.
Prevádzkovateľ nemá v úmysle použiť osobné údaje klientov na
marketingové účely, zasielanie ne/personalizovanej reklamy či
newslettorov, súťaže, vernostné programy, prieskumy spokojnosti a
hodnotenia zákazníkov.
Banská Bystrica 12. Apríl 2018